近日,为确保电力领域综合监管发现问题整改到位,贵州办赴安顺开展用电营商环境问题“回头看”现场督导。本次督导承接国家能源局2026年度电力领域综合监管工作要求,重点督导2025年现场检查发现问题整改情况,着力解决群众急难愁盼用电问题,及时纠治违法违规行为,确保624号文各项目标任务落地落实。
结合发现问题,督导组就持续优化用电营商环境提出监管要求。一要强化民生用电服务,持续巩固“三零”服务成果,提升“三省”服务质效,积极推进非电网直供电小区治理,确保各项惠民改革举措落地见效。二要推进配电网高质量发展,加强配电网自动化和“自愈”电网建设,全面推行不停电作业,提升新质生产力企业供电质量。三要营造规范有序的市场竞争环境,坚决杜绝用户受电工程违法违规行为,保障各类市场主体公平参与竞争,切实维护良好电力市场秩序。四要健全群众诉求快速响应机制,发挥12398能源监管热线桥梁纽带作用,及时有效解决群众急难愁盼用电问题,着力打造现代化用电营商环境。